Ethical Mailbox

O Grupo Vía Célere pretende proporcionar um canal de comunicação interno com o Comité de Ética que sirva de instrumento para realizar o levantamento de possíveis irregularidades, incumprimentos ou comportamentos contrários à ética, à conduta, à legalidade e às normas que regem este Grupo. As denúncias apresentadas poderão ser anónimas.

Além deste canal de comunicação eletrónico, colocamos à sua disposição um endereço de correio normal, onde poderá fazer chegar as comunicações ao cuidado de Buzón Ético em Calle Carlos y Guillermo Fernández Shaw Nº1, Local, 28007 Madrid.

A Vía Célere aplicará os mecanismos necessários para garantir quer a confidencialidade do denunciante quer o direito à honra das pessoas que possam ser acusadas de infringir o código.

O Grupo Vía Célere não permitirá qualquer tipo de retaliação contra terceiros por comunicações ou denúncias que tenham sido remetidas de boa fé.

As denúncias serão tratadas de forma confidencial, isto é, guardando um estrito sigilo e reserva sobre a identidade do denunciante. Os dados do denunciante só poderão ser revelados, se for caso disso, à autoridade competente na investigação dos factos.

No caso das denúncias, para ajudar no processo de investigação, é recomendável que a comunicação contenha as seguintes informações:

• Descrição detalhada dos factos que são objeto da sua denúncia, de preferência de forma cronológica e fornecendo todas as informações que possam ser relevantes para a investigação dos factos denunciados
• Local ou locais nos quais tiveram ou estão a ter lugar os factos denunciados
• Momento ou período de tempo durante o qual tiveram lugar os factos denunciados
• Identificação da pessoa ou pessoas denunciadas
• Identificação de outras pessoas que participam nos factos ou que tiveram conhecimento dos mesmos
• Descrição do processo pelo qual chegaram ao seu conhecimento os factos denunciados

De igual forma, poderão ser fornecidos documentos que suportem a denúncia, se for caso disso.

Os dados da denúncia e a posterior investigação podem ser objeto de cessão a julgados e tribunais quando o resultado da investigação da denúncia assim o recomende.

De igual forma, pode utilizar esta caixa de correio ética para fazer perguntas relacionadas com a aplicação do nosso Código de Conduta ou o cumprimento de outras regulamentações de aplicação.

As comunicações e/ou denúncias efetuadas através deste formulário ou através de correio normal ou outros meios serão recebidas e geridas por parte do Comité de Ética do Grupo Vía Célere.

As denúncias realizadas através da Caixa de Correio Ética poderão ser anónimas. No entanto, com o fim de comunicar a gestão da denúncia e, no caso de ser aplicável, a sua resolução, sugerimos a introdução de uma forma de contacto (e-mail e/ou número de telefone). No caso de o denunciante pretender identificar-se, existem campos para introduzir os seus dados e poder anexar qualquer documentação que considere oportuna.